COVID 19_Les réponses à vos questions

Mise à jour Lundi 6 avril

Retrouvez sur cette page, une liste de questions les plus fréquemment posées concernant le Covid 19 et les réponses que nous pouvons vous apporter.

Les informations sont amenées à changer suivant l’évolution de la situation.

Puis-je me rendre en mairie ? 

Non, l’accueil physique de la mairie est fermé.

Pour toutes questions, une permanence téléphonique est à votre écoute en mairie du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h et le samedi de 9h à 12h.

Tel : 02 43 21 10 06

Plus d’informations sur les démarches possibles ici.

Puis-je faire une demande de carte d’identité ou de passeport ?

Non, les rendez-vous prévus et les remises de CNI/Passeport sont annulés jusqu’à nouvel ordre

Afin de ne pas surcharger les lignes téléphoniques de la mairie, n’appelez pas pour prendre un nouveau rendez-vous avant la fin de la pandémie.

Pour plus de sécurité, nous vous déconseillons d’acheter un voyage sans pièces d’identités valides. Les délais ne pouvant être garantis.

Quels sont les motifs valables pour sortir ?

  1. Pour aller au travail et en revenir, et pour les déplacements professionnels inévitables ;
  2. pour raisons de santé ;
  3. pour faire vos courses essentielles ;
  4. pour des motifs familiaux impérieux, l’assistance de personnes vulnérable ;
  5. pour des déplacements brefs, à proximité du domicile, liés à l’activité physique individuelle des personnes à l’exclusion de toute pratique sportive collective, et aux besoins des animaux de compagnie.

Quel est le montant de l’amende en cas de non-respect des consignes notamment si je n’ai pas sur moi ma déclaration sur l’honneur de sortie ?

Cette violation fera l’objet d’une contravention d’un montant de 135 euros.

Les attestions de déplacement dérogatoire sur Smartphone sont-elles valables ?

Oui. Depuis le 6 avril 2020, un dispositif de création numérique de l’attestation de déplacement dérogatoire est désormais disponible.

L’attestation numérique de déplacement dérogatoire

Vous pouvez toujours utiliser la version papier : soit en l’imprimant, soit en la recopiant entièrement à la main.

Des exemplaires d’attestation ont été déposés dans certains commerces arnageois.

Vous pouvez également télécharger l’attestation ici.

Un mineur peut-il faire lui-même une attestation de déplacement ?

Un mineur qui souhaite sortir seul, sans ses parents, doit se munir de l’attestation de déplacement dérogatoire, signée des parents.

Peut-on emmener ses enfants aux aires de jeux ?

Les sorties indispensables à l’équilibre des enfants, le sport et l’activité physique individuels dans les espaces ouverts, sont autorisés à proximité du domicile, dans le respect des gestes barrière et en évitant tout rassemblement.

Pour rappel, les espaces publics suivant sont fermés au public par arrêté municipal :

  • Plan d’eau de la Gèmerie
  • Esplanade du Port
  • Espace Tertifume

Puis-je visiter ma famille qui se trouve dans un établissement spécialisé comme un Ehpad ?

Non, les visites sont strictement interdites pour éviter la propagation du virus vers une population jugée à risque.

Peut-on déménager ?

Il n’est pas possible de faire appel à une entreprise de déménagement à moins de relever de l’une des 3 situations exceptionnelles suivantes :
• déménagement de particuliers pour cause d’urgence sanitaire, sociale ou de péril ;
• déménagement indispensable d’entreprise ;
• déménagement qui pourrait être rendu nécessaire dans le cadre de l’organisation des soins face à l’épidémie.

En ce qui concerne les déménagements effectués par des particuliers, seuls ceux qui ne peuvent pas être reportés sont autorisés. Dans ce cas les personnes effectuant le déménagement doivent le signaler à la gendarmerie ou la police et veiller à respecter les gestes barrière. Le jour du déménagement, elles doivent se munir d’une attestation sur l’honneur explicitant le motif « déménagement non reportable » et précisant la date et les deux adresses de départ et de destination.

Les transports en commun fonctionnent-ils ?

Bus et tramway circulent avec une offre « dimanche et jours fériés ». Les services de nuit ne seront pas assurés.

Plus d’informations ici.

Puis-je acheter autre chose que des denrées alimentaires ?

Oui, mais seulement en cas de nécessité, donc uniquement dans les commerces dont l’ouverture est autorisée, pour l’achat de biens liés à la satisfaction de besoins de première nécessité.

Retrouvez les commerces ouverts sur Arnage et leurs horaires d’ouverture : cliquez-ici

Puis-je toujours faire mes achats au marché ?

A partir du 28 mars, le marché du samedi matin à Arnage (Place François Mitterrand) sera fermé pour éviter le regroupement de personnes et la propagation du virus.

Puis- je faire livrer mes courses ?

Oui, pendant le confinement, les commandes en ligne sont toujours possibles auprès des enseignes de la grande distribution et de certains commerces.

  • La Boucher Traiteur d’Arnage, M. Lavergne propose une livraison à domicile pour les personnes âgées et les plus fragiles. Vous pouvez le contacter au 02 43 21 10 44
  • Le magasin FRAIS Malin propose de prendre vos commandes et de les livrer à domicile. Téléphone : 02 43 16 80 08

Mes poubelles vont-elles être ramassées ?

Le Mans Métropole réorganise les collectes des déchets sur le territoire en raison de la crise sanitaire en cours.

Collecte des déchets ménagers :

La tournée sera faite de manière hebdomadaire (et non plus bi-hebdomadaire) le lundi.
  • Pas de ramassage le jeudi.
  • Maintien de la tournée hebdomadaire en zone campagne.

La collecte du sélectif est maintenue comme d’habitude.

Les déchèteries sont-elles ouvertes ?

Non, les déchèteries sont fermées.

Est-ce que je peux aller déposer mes déchets de tri sélectif (papier, verre) dans les point d’apports volontaires et mes déchets verts dans les bennes mis à disposition ?

Oui, en respectant les mesures de sécurité et limitant aux maximum les déplacements.

Je fais partie du personnel soignant, comment faire garder mes enfants ?

Les services périscolaires (Accueil périscolaire, Zanim’s) et le Multi-Accueil d’Arnage fonctionneront aux horaires habituels afin d‘accueillir les enfants des personnels indispensables à la gestion de la crise sanitaire.

Plus d’informations ici.

J’ai des symptômes, toux, fièvre, puis-je faire un test de détection du Covid-19 ?

Le test de détection du Covid-19 est réalisé uniquement en cas de suspicion de forme sévère du virus, notamment lié aux problèmes respiratoires. Ce qui permet de préciser le diagnostic du médecin.

Quel comportement adopter en cas de symptômes ?

Comportez vous en citoyen responsable et restez chez vous… et si vous pensez avez des symptômes, informez vous sur la conduite à tenir sur maladiecoronavirus.fr 

Ce site internet développé par l’État, permet de procéder à une première évaluation de votre état de santé.

Pour votre sécurité et celle des autres, RESTEZ CHEZ VOUS !